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Le Social Media Management c’est quoi ?

Si on prend la définition, il s’agit d’une activité qui prend en compte l’importance et l’influence qu’on les médias sociaux sur le développement d’une entreprise. 

Concrètement au quotidien il s’agit : 

  • La création de plannings éditoriaux en accord avec la stratégie digitale
  • La gestion de l’interaction (commentaires, mentions j’aime..) et de la relation client (répondre aux messages)
  • La gestion de la croissance des communautés
  • La création et la gestion des publicités sur les réseaux sociaux (Facebook & Instagram principalement mais aussi Tiktok, Linkedin, Twitter plus récemment)
  • Le rédaction de publications en adéquation avec la ligne éditoriale
  • La création de contenus (posts blog, photographies, illustrations…)
  • Le reporting mensuel des statistiques liées